sexta-feira, 29 de maio de 2009

Vivam as férias

Entrei de férias, mas os últimos tempos de trabalho foram tão intensos e desmotivantes que ainda nem senti aquele je ne sais quoi que sinto sempre que entro de férias.
E o pior é que entrei de férias e não faço ideia nem tenho imaginação para dar destino às próximas 3 semanas (tirando os dias 11 a 14 de Junho, mas isso não fui eu que engendrei).
Acho que estou a entrar numa daquelas fases em que tenho que levar um daqueles pontapés no rabo que nos fazem andar para a frente.
E isso é uma treta!

quinta-feira, 28 de maio de 2009

Balanços logo ao início. Eis o resultado!

No dia 23 de Março escrevi um post intitulado de "Balancos logo ao início" e que versava (gosto desta) sobre a estranha mania que há em se fazer balanços precipitadamente, quando as situações que estão em análise ainda decorrem.
O primeiro exemplo que apontei foi o da CMLisboa que, relativamente às obras do Terreiro do Paço, fez um "balanço" logo nos primeiros dias onde afirmava que tudo tinha corrido pelo melhor.
Poucos dias depois chegou a vez da Carris. Mais uma vez, tudo correu bem, tendo a empresa afirmado que as alterações de circulação atrás referidas não implicaram penalizações significativas nos tempos de percurso das carreiras envolvidas, verificando-se mesmo ganhos em alguns troços. Estes balanços seriam aparentemente semanais, como se depreende do pomposo título de

CARRIS EFECTUA BALANÇO SEMANAL NO ÂMBITO DAS ALTERAÇÃO
DA CIRCULAÇÃO MOTIVADAS PELAS OBRAS NA PRAÇA DO COMÉRCIO

Curiosamente em 4 meses apenas foi emitido um "balanço semanal".
Isto tudo vem no seguimento de uma queixa por mim feita na passada sexta-feira, depois de ter ficado apeado na paragem do 759, e da qual recebi hoje a resposta.

A queixa:

Boa noite,

Hoje quando me dirigia para o terminal dos Restauradores da carreira 759, por volta das 20:05 deparei-me com a saída do autocarro que lá se encontrava parado. Desconheço se aquele autocarro era o das 19:56 ou se era mesmo o das 20:09, mas eu e outro passageiro acabamos por ficar apeados, tendo eu desistido (mais uma vez) de usar os vossos serviços cerca das 20:20, depois de ter chegado ao lado nascente dos Restauradores um autocarro da 759 que seguiu fora de serviço para a Avenida da Liberdade ("vantagens" do fim da Estação de Cabo Ruivo.

Gostaria de saber se aquele autocarro estava realmente atrasado (o que a ser verdade é estranho, pois o mesmo saíu com pouca gente) ou se alguém tomou a liberdade de o fazer sair mais cedo que o horário, com os evidentes transtornos para os passageiros.

Com os melhores cumprimentos,
Ricardo Moreira

A resposta (com sublinhado meu):

Exmo. Senhor

Ricardo Moreira <- Sou eu

Recepcionamos e agradecemos o e-mail que nos enviou.

Considerando o teor do mesmo, informamos que o autocarro que saiu dos Restauradores às 20h05 partiu com atraso - devia tê-lo feito às 19h56. A viagem seguinte, que devia partir às 19h09 só aconteceu às 20h30. O Autocarro que viu no outro lado da Praça tinha terminado o seu serviço, também atrasado em relação ao horário programado.

Nas últimas semanas, a carreira 759 tem tido alguns problemas de regularidade, devido às obras em curso na zona da Praça do Comércio, que provocam enormes congestionamentos de trânsito, com as respectivas consequências em atrasos na carreira - não só na carreira 759, mas em todas as que atravessam esta zona.

Estamos em crer que, com o fim próximo anunciado das obras, a situação retomará a normalidade.

Embora por motivos alheios à nossa vontade não podemos deixar de lamentar os transtornos causados.

Com os melhores cumprimentos.

Afinal em que é que ficamos? E será que com isto aprenderam a não fazer "balanços" logo à cabeça?

terça-feira, 26 de maio de 2009

Empassado

Sim, comprei passe para os próximos 30 dias.
Vamos ver o que me espera!

sexta-feira, 22 de maio de 2009

Foi hoje

Hoje fiz anos.
Toda a gente me deu os parabéns.
Confesso que não sei por que se dá os parabéns nestas alturas, mas eu acabo por fazer o mesmo quando são os outros a fazer anos porque, aparentemente, parece bem.
Dizia eu, toda a gente me deu os parabéns. Terei eu feito algo de mérito para merecer tal manifestação? Limitei-me a passar os últimos 12 meses sentado no sofá a olhar para a parede da frente à espera que o calendário desse a volta para que mais uma vez toda a gente viesse ter comigo e me dissesse "parabééééns".
Fora isso foi um dia normal: aturei palermas no emprego (por acaso hoje a quantidade destes seres nem foi particularmente elevada) e a Carris brindou-me com mais uma das suas excelentes prestações quando regressei da natação!

quarta-feira, 20 de maio de 2009

Estranhas impossibilidades

Há cerca de um ano (ou se calhar até mais) enviei para os Transportes Sul do Tejo (TST) uma sugestão no sentido de disponibilizarem no site informação tarifária. A resposta chegou poucos dias depois. Segundo os TST essa informação não era possível de colocar ou calcular no site devido a diferenças de tarifário existentes entre as carreiras urbanas e suburbanas (por motivos legais, acrescento). Achei estranha esta resposta, pois quando um utilizador já sabe qual ou quais as carreiras a usar não há nada que, tecnicamente, impeça o cálculo do preço do bilhete para a viagem pretendida. Além disso há sites onde se consegue calcular o preço das viagens para vários tipos de serviços (veja-se o site da CP). O algoritmo está feito, caso contrário como é que as máquinas de venda a bordo dos autocarros da TST conseguiam calcular o preço dos bilhetes?
Durante este mês, a Carris colocou em funcionamento o seu novo site. Uma das novas ferramentas permite efectuar a pesquisa de carreiras indicando a origem e o destino (O/D) pretendidos. A coisa dá para o torto quando se escolhe um par O/D para o qual não há ligação directa. Nesses casos a resposta é, por exemplo:
Não existem carreiras que passem na Estação Campolide e na Xabregas
Curiosamente se eu fizer a mesma pesquisa no Google já obtenho resultados (são-me apresentadas viagens do 702 até aos Restauradores, seguindo-se outras do 759 até Xabregas). O engraçado é que os dados constantes na base de dados do Google são fornecidos pela ... Carris!
Afinal, o que é que impede estas coisas de funcionarem?

segunda-feira, 18 de maio de 2009

Esclarecimento

Uma amiga minha disse-me por e-mail que tinha achado demais o facto de eu ter comparado Salazar ao Cristo-Rei. Se ofendi alguém com esse post fica aqui o meu mais sincero pedido de desculpas.
Na realidade quando fiz esse post (que consistia apenas na colagem de uma foto de Salazar a outra do Cristo-Rei) não quis comparar Salazar com Jesus Cristo, mas tão-somente comparar a "cara" da estátua com a de Salazar.
Atendendo a que o Monumento ao Cristo-Rei foi erigido como forma de agradecimento pelo facto de Portugal não ter participado na II Grande Guerra Mundial e que Salazar era visto e considerado como o obreiro desse "milagre", não deixam de ser curiosas as semelhanças existentes entre a estátua e Salazar. Aquele nariz adunco e o queixo saliente tanto num como noutro são coincidências
deveras "estranhas".
E foi apenas isto que eu quis mostrar, nada mais.

domingo, 17 de maio de 2009

Faço "Send" ou não?

Os vossos serviços na zona de Xabregas estão cada vez piores. Quando é que a vossa empresa diz publicamente que não está interessada em servir esta zona e permite, dessa forma, que outros venham prestar o serviço que vocês nem prestam nem deixam prestar?
Basta de CCFL em Xabregas!
Nunca passei tanto tempo em paragens como agora, com tanta Rede 7, paineis informativos, autocarros com "cheiro a Lisboa", um Conselho de Administração que se gaba todos os dias de feitos que ninguém vê ou sente e um Provedor do Cliente que responde sempre que "agora está melhor que nunca", só faltando dizer que se não estamos satisfeitos a culpa é de quem reclama.
Tragam o 105 de volta e um 39 que me permita fazer uma ligação ao metro em Santa Apolónia melhor que as proporcionadas pelo 28 e por aquele inqualificável 759. Corrijam o que está mal em toda esta zona. Não centralizem tudo à volta e em função de Chelas. Há mais "zona oriental" para além de Chelas e, exceptuando quem lá mora, praticamente mais ninguém quer ou precisa ir para lá.
E, por favor, se é para me responderem, como já o fizeram em tempos, que o 759 tem excelentes horários, que o 105 tinha maus horários e que para o metro posso ir no 718 e no 742 até à Praça do Chile não vale a pena darem-se a esse trabalho.
Este texto nasceu numa mensagem de Outlook que eu ainda estou a ponderar enviar para a Carris.